和員工建立長期穩定的雇傭關系確實是非常困難的,因為員工有時也會很“脆弱”。作為老板,你需要傾盡所能的讓員工開心并投入到工作中。
通常問題出在老板身上,而不是公司、宗旨使命、同事身上。作為老板,你應該盡量避開這些錯誤。好領導的秘訣是做真實可信的人,對員工誠實。
事無巨細的管理方式
你雇傭了才華橫溢的員工來幫忙打點你沒時間做或者你不懂的事情,但你又事無巨細的管理到每一個細節,甚至讓員工懷疑是不是自己在做事。
你需要記住最初為什么要雇傭這些人,并能夠放手讓他們去做。讓員工覺得自己很沒用、沒有任何話語權則會嚴重扼殺員工的積極性。
抓著錯誤不放
沒有人愿意被負面情緒環繞,試著保持積極的心態并在辦公室營造積極的環境吧。人會犯錯是正常現象,你需要學會原諒。
比起抓著錯誤不放,不如試著關注一下團隊的成功(不管這成功有多小),這會保證他們保持積極的工作態度。
對建議和想法置若罔聞
每一個想法都是值得稱贊的,也不是每一個都會實施。但重要的是至少要傾聽。
請讓員工確信自己對公司的決策能夠產生作用,這讓他們覺得自己是公司的一員。
言而無信
這是最粗魯的一條,可以快速摧毀員工積極性。作為老板你必須要做到言而有信,建立員工存在感的關鍵就是樹立公司和員工之間的信任。
任何一段關系如果沒有信任是無法繼續的。建議很簡單——保持言而有信。
開空頭支票
這和上一條比較相似,但這個讓人更為苦惱。沒有比許下承諾卻又食言更讓人討厭的了。承諾是神圣的,如果你對員工做了承諾,就一定要兌現。
講不合時宜的笑話
一個愛講笑話的酷酷的老板讓人感到輕松,但更重要的是維持雇主和員工的關系。
盡管員工希望能夠放松做自己,但這是嚴肅的職業場合,需要在講笑話之前思考一下,如果是跟性別歧視、種族歧視有關的或者具有侵略性的,還是不要講為好。
開毫無意義的會議
當你正在狀態飽滿的為了馬上到來的工作準備時,突然接到老板要開會的通知是非常惱人的。
多數時候的會議是讓老板用來講述已經準備好的話題。如果你還沒有組織好自己的語言和思路,或者僅僅是想聽一聽自己的聲音,就不要去打擾別人的工作了。多用短信或者電話你會得到更多的稱贊,也不會打擾到你的員工,真是一舉兩得。
錯誤的績效衡量機制
舉一個例子。曾經有一個老板通過看Github上收到的程序錯誤推送通知來衡量軟件開發程序員的工作效率。這就像是通過看一篇論文的數字來衡量質量一樣,是有缺陷的。
這完完全全打擊了員工的積極性,因為他們知道自己正被不正確的方法衡量著工作效率。對你來說,要知道如何衡量員工的工作績效,并且明白用了什么原理和方法,這才是能持續提高有效衡量績效的方式。
設立不現實的清單
合理的鼓勵員工需要讓他們決定自己正在努力完成某件事,或者至少目標不是看起來遙不可及的。如果設立了不現實的目標清單,他們會覺得根本不可能達到目標。
記住這點很重要。你可以將它分為若干個更容易完成的步驟,至少看起來是有希望完成的。
對員工有所偏向
這當然會激勵你偏向的員工,但明顯對其他人的積極性是打擊的。明顯的是你有所偏向的話,其他人會察覺到,并對那個人大加提防。記得你的員工是在同一個團隊里為同一個目標奮斗。
你不需要有所偏向,每一個人都該是你的偏向。這些問題是非常容易避免的,他們都跟尊重員工有關。
換位思考,如果是你,你希望被如何對待?信任、反饋和想法被重視、有足夠的空間掌握一些工作,你也會希望被鼓勵去嘗試、去檢驗甚至去試錯。最壞的可能不過是根據實際情況想辦法解決新的困難而已。